kotvaska16: (ухмылка)
kotvaska16 ([personal profile] kotvaska16) wrote2013-07-03 11:03 pm

Почта России

Была сегодня на почте, нужно было получить небольшой (но приятный) перевод.

О том, что там будет маленькое душное потогонное помещение, я догадывалась заранее. Зато приятно была удивлена наличием стульев и поверхности (типа стола), на коей можно заполнить квитанцию. Уже неплохо:)
Но тот факт, что принимает только одно окошко, куда стоят и за посылками, и за бандерольками, и за заказными письмами, и за переводами, и конверт купить на международные отправления - это, граждане, шок. Причем, принимала всех беременная девушка - спокойная, как удав. От нее как-то заражаешься этим спокойствием, что хорошо.
Очередь ползла крайне, крайне медленно. Зато окошко для получения "до востребования" не пользовалось популярностью совсем.

Удивила также просьба написать в квитанции свой год рождения и код подразделения, где выдан паспорт. Разве нельзя было сразу на квитанции эти графы впечатать? И люди бы заполняли заранее, и очередь ползла чуть быстрее! Но нет, это никому и в голову, видно, не приходит.

Вот так подумать, можно ж как-то оптимизировать прием клиентов - но этого делать не стали. А, между тем, по отправлениям Почта России - давно не монополист. Так ведь и загнуться недолго:(
Или эйвон и прочие заказы из каталогов можно только по ней получать? ;)

Эх, почта нашей родины, как же хорошо, что мне туда редко:)

[identity profile] kotvaska16.livejournal.com 2013-07-04 01:26 pm (UTC)(link)
Видимо просто логики у кого-то нет: периодику (которую вообще мало кто выписывает) и "до востребования" (этого добра тоже немного) сунуть в одно окно, а все - внимание! - все остальное - в другое (одно!) окно. Логика тут попрощалась давно, а не "кому как".

Да, еще есть такая штука - логистика.